• page_banner

často kladené otázky

faq_blu

Aká je vaša záručná doba?

Ponúkame dvojročnú záruku na AC nabíjačky a jednoročnú záruku na DC nabíjačky.Ak dôjde k abnormalite s nabíjačkami, použite nasledujúce postupy ako popredajnú politiku, či už na domácom alebo medzinárodnom trhu:

1. Pri niektorých jednoduchých problémoch, ako je abnormálna prevádzka, anomálie zapojenia a zlyhania siete, poskytujeme vzdialenú podporu, zatiaľ čo zákazník vykonáva údržbu na mieste.

2. Kompenzujeme komplikované problémy alebo ohrozenia kvality poskytovaním náhradných dielov/jednotiek zákazníkovi na výmenu chybných dielov/jednotiek.Predajca je zodpovedný za prepravné náklady na odoslanie náhradných dielov/jednotiek zákazníkovi a my si zvolíme spôsob dopravy.

Aké sú výhody výkonu, bezpečnosti a spoľahlivosti nabíjačiek ACE?

Naše nabíjacie stanice majú vysoký stupeň krytia IP (IP65 a IP55) s bezpečnostnými funkciami, ako je ochrana proti prehriatiu, ochrana proti skratu a ochrana proti úniku.

Aké certifikácie má ACEcharger?

Naše produkty sú založené na 62 patentoch, ktoré zaručujú hĺbkovú znalosť technológie, aby sme mohli ponúknuť nabíjaciu stanicu najvyššej kvality a so zárukami.

Pred zadaním objednávky si budete môcť prečítať všetky naše certifikácie, ale garantujeme vám, že s nabíjačkami ACE nebudete mať problémy s importom produktu na váš referenčný trh.Sme solventná, profesionálna a náročná spoločnosť.

Akékoľvek zľavy pri hromadných nákupoch a dlhodobej spolupráci?

Ponúkame cenové zľavy pre veľké objednávky, flexibilné platobné podmienky a možnosti spoločného vývoja a prispôsobenia produktov.

Máte požadovanú minimálnu sumu objednávky?

Áno, môžeme prijať 1-2 vzorky pre počiatočnú objednávku;pokiaľ však ide o hromadné objednávky, malo by sa dodržiavať MOQ pre každý produkt.

Ako dlho zvyčajne trvá vedenie?

Dodacia lehota vzoriek je približne 7 dní.Po prijatí zálohy je dodacia lehota na hromadnú výrobu 20–30 dní.Keď (1) dostaneme váš vklad a (2) dostaneme vaše konečné schválenie pre vaše produkty, začnú platiť dodacie lehoty.Prediskutujte svoje potreby pri predaji, ak sú naše dodacie lehoty v rozpore s vaším termínom.Vynaložíme maximálne úsilie, aby sme vyhoveli vašim potrebám.Väčšinu času sa nám to podarí.

Aké zástrčky ponúkate?

Na výber sú všetky druhy zástrčiek:

zástrčky

Naša spoločnosť sa neustále rozvíja, preto našim zákazníkom vždy ponúkame inovatívne riešenia.Máme všetky druhy nabíjacích staníc, ale aj rôzne kabeláže a ďalšie nevyhnutné technológie na nabíjanie vozidiel.

Na druhej strane všetky naše produkty umožňujú vysoký stupeň prispôsobenia.Vďaka tomu je možné navrhnúť nabíjacie systémy s vašim logom, konkrétnym obalom alebo užívateľskou príručkou podľa vašich preferencií.

V prípade, že má vaša spoločnosť konkrétnu potrebu, môžete nám napísať správu a my preskúmame možnosť ponúknuť vám prispôsobené riešenia.V ACEchargers máme tím ocenených inžinierov, ktorí dokážu poskytnúť správnu odpoveď pre každého zákazníka.

Sú vaše nabíjacie stanice plug and play?

Áno.V ACEchargers sa snažíme, aby naše nabíjacie body mohol používať ktokoľvek.Navrhli sme ich s ohľadom na bežného používateľa, ktorý hľadá produkt, ktorý sa ľahko používa a skvele funguje.

To nás viedlo k vývoju všetkých našich produktov s ohľadom na koncept plug and play.V skutočnosti sa maximálne staráme o dizajn, aby sme vytvorili atraktívne línie, ktoré upútajú pozornosť zákazníka.Tiež sa prispôsobujeme štandardu napájania, typu zástrčky a napätiu na trhu koncového zákazníka, aby sme zaistili, že naša nabíjacia stanica prenáša dôveru a bezpečnosť.

CHCETE S NÁMI PRACOVAŤ?